Politique de confidentialité

BOSCADOR — Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

BOSCADOR accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

1. Données collectées

Lors de votre commande ou de vos échanges avec nous, nous pouvons collecter :

votre nom et prénom ;
votre numéro de téléphone (y compris WhatsApp) ;
votre adresse de livraison et votre ville ;
le détail de vos commandes (articles, tailles, montants) ;
les données techniques de navigation (adresse IP, type d'appareil, pages consultées).

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

traiter, confirmer et livrer vos commandes ;
vous contacter par téléphone ou WhatsApp au sujet de votre commande ;
gérer les retours, échanges et remboursements ;
améliorer notre boutique et votre expérience d'achat ;
vous informer de nos nouveautés et offres, uniquement si vous y avez consenti.

3. Nous ne vendons jamais vos données

BOSCADOR ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

nos partenaires de livraison, dans la stricte mesure nécessaire à l'acheminement de votre commande ;
Shopify, la plateforme qui héberge notre boutique ;
des outils d'analyse et de publicité (Meta, TikTok, Google) sous forme de données anonymisées ou pseudonymisées, afin de mesurer et d'améliorer nos campagnes.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mémoriser votre panier et analyser la fréquentation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Les paiements s'effectuant à la livraison, aucune donnée bancaire n'est collectée sur notre site.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de vos commandes et au respect de nos obligations légales et comptables, puis supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous sur WhatsApp ou via notre page Contact. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

9. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

10. Contactez-nous

Pour toute question, notre équipe est disponible sur WhatsApp : +212 765-427606 ou via notre page Contact. Nous vous répondons dans les meilleurs délais.