FAQ
TOUT
SAVOIR
Tailles, commandes, livraison, échanges. Les réponses avant de commander.
01 — PRODUITS
TAILLES ET MATIÈRES
Nos coupes sont oversize. Si tu hésites entre deux tailles, prends la plus petite. En cas de doute, envoie ta taille habituelle sur WhatsApp et on te conseille.
Coton lourd pour les t-shirts, molleton épais pour les joggings et ensembles, tissus techniques pour les vestes. On choisit le poids avant le prix.
Oui. Nos photos sont prises en lumière naturelle, sans retouche de couleur. Les pièces noires sont profondes, les blanches restent nettes après lavage.
02 — COMMANDES ET PAIEMENT
COMMANDER SANS RISQUE
Choisis ta pièce et ta taille, remplis le formulaire avec ton nom, ton téléphone et ta ville. Aucun paiement en ligne : tu paies à la réception.
Uniquement le paiement à la livraison, en espèces, quand tu reçois ton colis. Zéro avance, zéro carte.
Oui, tant que le colis n'est pas expédié. Écris-nous sur WhatsApp avec ton nom et le changement souhaité.
EN PRATIQUE
COMMENT COMMANDER
Quatre étapes, zéro paiement en ligne.
Choisis ta pièce
Taille et couleur dans la collection.
Remplis le formulaire
Nom, téléphone, ville. Trente secondes.
On confirme
Un message WhatsApp pour valider.
Paie à la porte
Livraison gratuite, paiement en main propre.
03 — LIVRAISON ET ÉCHANGES
RECEVOIR ET ÉCHANGER
Entre 24h et 72h selon ta ville. Livraison gratuite partout au Maroc, sans minimum de commande.
Va sur la page Suivi de commande et envoie-nous ton nom, ton téléphone et ta ville. On te répond avec le statut de ton colis.
Contacte-nous sur WhatsApp dans les 48h suivant la réception, avec ton nom et la taille souhaitée. On organise l'échange.
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